Code
24/173
Zielgruppe
Mitarbeitende aller Stufen
Inhalt
In einem praxisnahen und motivierenden Rahmen lernen die Teilnehmenden ihr eigenes Konfliktmanagement und Krisenverhalten anhand neu entwickelter Methoden der Kreativitäts-, Hirn- und Konfliktforschung in praxisnahen Beispielen kennen. Dabei werden die Kursteilnehmenden auch mit praxisnahen Härtefällen konfrontiert und an persönliche Grenzen gebracht. Wirksames Lernen findet nicht in Komfortzonen statt, sondern geschieht immer dann, wenn man gefordert wird.
Ziel
-Einblicke in Konfliktmanagement-Strategien: Kennenlernen eines Methodenarsenals mit unterschiedlichen Strategien für den Umgang mit Konflikten
-Umgang mit Aggressionen und Emotionen am Arbeitsplatz
-Förderung einer konstruktiven Konfliktkultur im Beruf und im Privaten
-Chancen von Konflikten erkennen
-Ebenen von Konflikten lokalisieren können
-Konflikte als Motoren von Veränderungen kennenlernen
-Konflikteskalation und Umgangstechniken kennenlernen
-Praktische Fälle aus dem Verwaltungsalltag reflektieren
-Konflikt-Profiling: Die eigenen charakterlichen Eigenschaften und diejenigen anderer besser erkennen und bei Konflikten dementsprechend reagieren können
-Umgang mit Aggressionen und Emotionen am Arbeitsplatz
-Förderung einer konstruktiven Konfliktkultur im Beruf und im Privaten
-Chancen von Konflikten erkennen
-Ebenen von Konflikten lokalisieren können
-Konflikte als Motoren von Veränderungen kennenlernen
-Konflikteskalation und Umgangstechniken kennenlernen
-Praktische Fälle aus dem Verwaltungsalltag reflektieren
-Konflikt-Profiling: Die eigenen charakterlichen Eigenschaften und diejenigen anderer besser erkennen und bei Konflikten dementsprechend reagieren können
Kurslokalität
Zentrum für Weiterbildung, Schaffhauserstrasse 228, 8057 Zürich
Datum
Tag 1
Dienstag, 12. November 2024, 08.30 - 16.30 Uhr
Tag 2
Mittwoch 13. November 2024, 08.30 - 16.30 Uhr
Dienstag, 12. November 2024, 08.30 - 16.30 Uhr
Tag 2
Mittwoch 13. November 2024, 08.30 - 16.30 Uhr
Kosten
CHF 840.- für Mitglieder und CHF 1010.- für Nichtmitglieder (inkl. Verpflegung)
Belegungsstatus
freie Plätze
Kursleitung
Kilian Grütter
Executive MBA und lic. phil. Universität Zürich, dipl. Gymnasiallehrer (MAS SHE) PHTG, CAS Mediation FHNW, NDS Krisenkommunikation IAM, Professional Scrum Master, Geschäftsführer und Inhaber KDG GmbH, Dozent für Führungslehrgänge, Mediator FHNW
Executive MBA und lic. phil. Universität Zürich, dipl. Gymnasiallehrer (MAS SHE) PHTG, CAS Mediation FHNW, NDS Krisenkommunikation IAM, Professional Scrum Master, Geschäftsführer und Inhaber KDG GmbH, Dozent für Führungslehrgänge, Mediator FHNW
Anmeldeschluss
Bis 7 Tage vor Kursbeginn
Anmeldeformular